منصة قوى (qiwa.sa) هي المنصة الموحّدة للعمالة المؤسسية في السعودية، تختلف اختلافًا جوهريًا عن منصة مساند المخصصة للعمالة المنزلية. كل منشأة تجارية أو مؤسسة في السعودية لازم تتعامل مع قوى لإدارة شؤون موظفيها: التوظيف، النقل، التأمينات، نهاية الخدمة، الإجازات، والاستقدام الجديد. الخلط بين قوى ومساند، أو محاولة استخدام تأشيرة قوى للعمالة المنزلية، أو العكس، يعرّض المنشأة لمخالفات قانونية ثقيلة.
في هذا الدليل، نقدّم لك صورة كاملة عن منصة قوى في 2026: لمن هي، ماذا تقدّم، كم تكلّف، وكيف تستفيد منها إن كنت تدير منشأة تجارية. كما نوضّح الخط الفاصل بينها وبين مساند لتجنّب الأخطاء.
ما هي منصة قوى؟
منصة قوى هي المنصة الرسمية الموحّدة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية في 2018، وطوّرتها تدريجيًا حتى أصبحت اليوم البوابة الرئيسية لكل المنشآت التجارية في السعودية. تختصّ بكل ما يخصّ تنظيم سوق العمل: من التوظيف، إلى الاستقدام، إلى إدارة شؤون الموظفين، إلى التأمينات، إلى نهاية الخدمة.
منذ توحيدها بنظام التأمينات الاجتماعية (GOSI) ومكتب العمل القديم، أصبحت قوى البوابة الوحيدة لمعظم الإجراءات الإدارية للمنشآت. لم تعد المنشآت تحتاج لزيارة مكاتب العمل أو التأمينات بشكل تقليدي.
الفرق بين قوى ومساند
الخلط بين المنصتين خطأ مكلف. هذي المقارنة الحاسمة:
| المعيار | قوى | مساند |
|---|---|---|
| الجهة المسؤولة | وزارة الموارد البشرية | وزارة الموارد البشرية |
| الفئة المستهدفة | المنشآت التجارية والمؤسسات | الأفراد والأسر |
| نوع العمالة | تجارية ومؤسسية (موظفون) | منزلية (عاملة، سائق، مربية) |
| أمثلة | محاسب لشركة، مهندس مصنع، عامل مطعم، طبيب مستشفى | عاملة منزلية، سائق خاص، مربية أطفال، طباخ منزلي |
| المتطلبات الأساسية | سجل تجاري، عنوان منشأة | هوية وطنية، عنوان وطني، إثبات دخل |
| نوع التأشيرة | عمل تجارية | عمالة منزلية |
| الرسوم الأساسية | 2,000 – 5,000 ريال للتأشيرة + اشتراكات سنوية | 400 رسوم مساند + 2,000 تأشيرة |
| برامج إضافية | نطاقات، التأمينات، التوظيف | توثيق الراتب، الكفالة الإلكترونية |
الخدمات الرئيسية لقوى
للمنشآت الجديدة
- تسجيل المنشأة: ربطها بنظام التأمينات والوزارة.
- تسجيل المنشآت الفرعية: فروع متعددة تحت سجل واحد.
- اعتماد المدير المسؤول: الشخص المخوّل بالتوقيع على عقود العمل.
للتوظيف والاستقدام
- إصدار تأشيرات استقدام تجارية: للموظفين الأجانب.
- عقود العمل الموحّدة: تُصدر إلكترونيًا وموثّقة بين الطرفين.
- نقل العامل بين المنشآت: إجراء إلكتروني كامل.
- إنهاء عقود العمل: سواء بالاستقالة أو الفصل أو نهاية المدة.
- توظيف السعوديين: بوابة "طاقات" مرتبطة بقوى.
لإدارة شؤون الموظفين
- توثيق الرواتب: برنامج حماية الأجور (WPS).
- تجديد الإقامات: للموظفين الأجانب.
- إدارة الإجازات: السنوية، المرضية، الاستثنائية.
- توثيق مكافأة نهاية الخدمة.
- التأمين الصحي للموظفين.
للالتزام الحكومي
- برنامج نطاقات: تقييم المنشأة وفق نسبة السعودة.
- الحماية الجزائية: ضد التحايل وتأخر الرواتب.
- التقارير الحكومية: للجهات الرقابية.
الرسوم والاشتراكات في قوى
| الخدمة | الرسوم (ريال) |
|---|---|
| تأشيرة استقدام تجارية (مهنة عادية) | 2,000 |
| تأشيرة استقدام تجارية (مهنة مهارية عالية) | 3,000 – 5,000 |
| اشتراك سنوي للمنشآت الكبيرة (50+ موظف) | 1,500 – 3,000 |
| اشتراك سنوي للمنشآت الصغيرة (أقل من 50) | 500 – 1,500 |
| نقل عامل بين منشآت (السنة الأولى) | 1,000 |
| نقل عامل بين منشآت (السنوات اللاحقة) | 2,000 – 5,000 |
| تجديد إقامة موظف (المنشأة تدفع جزءًا) | 650 + رسوم مكتب العمل (200-500) |
| إصدار رخصة عمل سنوية (للأجنبي) | 7,200 سنويًا (الحد الأقصى) |
تسجيل المنشأة في قوى
- إنشاء حساب مدير المنشأة المدير المخوّل يدخل قوى عبر نفاذ. لازم يكون اسمه مذكورًا في السجل التجاري كمدير.
- تسجيل المنشأة "إنشاء منشأة جديدة"، يدخل رقم السجل التجاري، النظام يجلب البيانات تلقائيًا (الاسم، النشاط، العنوان).
- التحقق الإلكتروني 3-7 أيام عمل ليتم التحقق من السجل التجاري، التأمينات، الزكاة والضريبة.
- تفعيل الحساب بعد التحقق، الحساب يصبح نشطًا ويظهر اسم المنشأة في لوحة التحكم.
- إضافة المفوّضين يمكن للمدير إضافة مفوّضين (مدير موارد بشرية، محاسب) بصلاحيات محددة.
- ربط الحسابات البنكية ضروري لدفع الرسوم وتحويل رواتب الموظفين.
- الاشتراك في الخدمات تنشيط الخدمات حسب احتياج المنشأة: استقدام، نقل، تأمين، إلخ.
نقل العامل بين المنشآت
من أكثر خدمات قوى استخدامًا. الشروط والإجراءات:
الشروط القانونية للنقل
- انتهاء العقد: أو الاتفاق على إنهائه بالتراضي.
- مرور 12 شهرًا على الأقل في المنشأة الحالية: (مع استثناءات لحالات معينة).
- عدم وجود مديونيات على العامل: ضد المنشأة الحالية.
- موافقة المنشأة الجديدة: عرض عمل بشروط أفضل أو مكافئة.
- توفر تأشيرة شاغرة في المنشأة الجديدة.
خطوات النقل عبر قوى
- المنشأة الجديدة تنشر طلب نقل عبر قوى.
- العامل يستقبل الطلب في حسابه ويوافق عليه.
- المنشأة القديمة تستلم إشعارًا وتوافق أو ترفض.
- في حال الرفض غير المبرّر، العامل يستطيع الاحتكام لقوى.
- بعد الموافقات، تُدفع رسوم النقل (1,000-5,000 ريال حسب السنة).
- تُحدّث الكفالة إلكترونيًا في 5-15 يوم.
- العامل ينتقل رسميًا للمنشأة الجديدة بنفس الإقامة.
برنامج نطاقات والسعودة
برنامج نطاقات أحد أهم برامج قوى. يصنّف المنشآت حسب نسبة السعوديين فيها:
| النطاق | نسبة السعودة | الامتيازات |
|---|---|---|
| البلاتيني | أعلى نسبة | كل الخدمات + أولوية + خصومات |
| الأخضر | متوسط مرتفع | كل الخدمات + إعفاءات |
| الأصفر | أقل من المتوسط | قيود على الاستقدام |
| الأحمر | منخفض جدًا | منع الاستقدام + غرامات |
أسئلة شائعة عن منصة قوى
ما هي منصة قوى؟
منصة قوى هي المنصة الإلكترونية الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية المخصصة للعمالة المؤسسية والتجارية. تختلف عن مساند في أنها للشركات والمنشآت، وتغطي توظيف الموظفين، نقل العمالة، الاستقدام التجاري، وخدمات شؤون الموظفين.
ما الفرق بين قوى ومساند؟
مساند للعمالة المنزلية فقط (عاملة، سائق، مربية، طباخ، عامل مزرعة). قوى للعمالة التجارية والمؤسسية (موظفي شركات، مصانع، مطاعم، مستشفيات). الفئة قانونيًا مختلفة، الإجراءات مختلفة، والرسوم مختلفة. لا يجوز الخلط بينهما.
هل يمكن استقدام عاملة منزلية عبر قوى؟
لا، غير مسموح. العمالة المنزلية تخضع لنظام منفصل ولا يجوز استقدامها عبر قوى. أي محاولة لاستقدام عاملة منزلية بتأشيرة تجارية مخالفة قانونية تعرّض صاحب المنشأة لغرامات تصل إلى 100,000 ريال + إيقاف خدمات الاستقدام + ترحيل العاملة.
كم تكلفة الاستقدام عبر قوى؟
التكلفة تختلف حسب المهنة والجنسية والمنشأة. متوسط رسوم التأشيرة التجارية 2,000-5,000 ريال (أعلى من المنزلية)، إضافة إلى رسوم خدمات قوى السنوية (1,000-3,000 ريال للمنشأة)، رسوم نقل العامل بين المنشآت (1,000-5,000)، ورسوم تجديد الإقامات السنوية.
كيف تسجل المنشأة في قوى؟
التسجيل يتم عبر بوابة العمل الموحدة. يلزم: سجل تجاري ساري، عنوان منشأة مسجل، حساب مدير المنشأة في نفاذ. الإجراء يستغرق 3-7 أيام عمل لإصدار حساب نشط، ثم يبدأ استخدام الخدمات. بعد التفعيل، يمكن للمدير إضافة مفوّضين بصلاحيات محددة.
ما خدمات نقل العامل في قوى؟
قوى تسمح بنقل العامل من منشأة لأخرى بشرط: انتهاء العقد أو رضا الطرفين، عدم وجود مديونيات، استكمال 12 شهرًا في المنشأة الحالية (في بعض الحالات)، وموافقة المنشأة الجديدة. الإجراء إلكتروني بالكامل، يأخذ 5-15 يوم. الرسوم تتدرّج من 1,000 ريال للسنة الأولى إلى 5,000 للسنوات اللاحقة.